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WhatsApp 聯絡訂單顧客

 

商家可以建議網店顧客在下訂單時提供手機號碼及啟用 WhatsApp 聯絡功能,以便商家在後台透過 WhatsApp 聯絡顧客有關訂單的事宜。

 

1.    顧客提供手機號碼

 

顧客在下單時輸入正確的手機號碼,及

啟用  WhatsApp 聯絡功能。

 

 

2.    商家透過 WhatsApp 聯絡顧客

 

前往主控台 > 訂單

選擇訂單,進入訂單頁,

按下 WhatsApp 圖示,系統會自動擷取訂單資料,並連結到商家安裝的 WhatsApp 應用程式,以便商家將訂單資料透過 WhatsApp 傳送給顧客。

 

 

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