版權所有 © 2025 eshopland
WhatsApp 聯絡訂單顧客
商家可以建議網店顧客在下訂單時提供手機號碼及啟用 WhatsApp 聯絡功能，以便商家在後台透過 WhatsApp 聯絡顧客有關訂單的事宜。
1. 顧客提供手機號碼
顧客在下單時輸入正確的手機號碼，及
啟用 
WhatsApp 聯絡功能。
2. 商家透過 WhatsApp 聯絡顧客
前往主控台 > 訂單，
選擇訂單，進入訂單頁，
按下 WhatsApp 圖示，系統會自動擷取訂單資料，並連結到商家安裝的 WhatsApp 應用程式，以便商家將訂單資料透過 WhatsApp 傳送給顧客。
延伸閱讀
訂單列表總覽
商家使用 eshopland 網店平台時，可直接透過訂單列表輕鬆查閱所有訂單的基本資料、即時狀態及歷史紀錄，快速掌握待處理訂單。系統支援列表篩選及批量管理操作（如出貨/取消），大幅簡化日常營運流程，有... [閱讀更多]
隱藏商品
指定服務計劃的商家，可以將個別商品的狀態設定為「隱藏」，令隱藏商品不顯示在網店上，只有得悉商品連結的特定顧客，才可以瀏覽及購買該商品。隱藏商品功能只適用於「專業」計劃用戶，詳情可了解我們的定價方案。1... [閱讀更多]
訂單限額
為了更有效地預防惡意或不負責任的訂購行為，eshopland 電子商務平台系統讓您自行設定訂單限額，確保網店運作順暢。1. 啟用訂單限額。登入帳戶並進入主控台 > 設定 > 訂單，啟用 訂單限額功能... [閱讀更多]
更改訂單送貨方式
為配合不同商家的營運需要，eshopland 網店平台系統可以讓商家因應跟進訂單時的實際情況，更改未寄出訂單的送貨方式，以便滿足顧客的特定送貨要求。1. 進入訂單內容頁進入主控台 > 訂單，選擇需要更... [閱讀更多]
推介文章
