新增直播自動接單
直播銷售・Facebook・Instagram・留言 +1・關鍵字 +1
商家把 Facebook 專頁連接到 eshopland 網店系統,可以利用 Facebook 專頁或 Instagram 商業帳號一邊進行直播,一邊透過已串接直播接單功能的網店系統,自動實時接收顧客在觀看直播時的留言下單。
「專業」計劃用戶可以在網店後台加購「直播自動接單」功能。
其他服務計劃的用戶,只需升級至「專業」計劃,即可加購「直播自動接單」功能。
有關 eshopland 服務計劃的收費詳情,可查閱我們的定價方案。
1. 連接 Facebook 並登入
商家必須已完成《連接 Facebook 專頁設定》的步驟。
2. 新增「直播自動接單」
前往主控台 > 社交 > 直播接單,
按新增 。
3. 連接到 Facebook 專頁
選擇「Facebook 專頁」,
然後按「下一步」。
已連接到網店的 Facebook 專頁會自動顯示在清單上。
啟用 需要進行直播自動接單的 Facebook 專頁,
然後按「下一步」,
即可以進行「直播自動接單設定」。
4. 連接到 Instagram 商業帳號
選擇「Instagram 商業帳號」,
然後按「下一步」。
已連接到網店的 Instagram 商業帳號會自動顯示在清單上。
啟用 需要進行直播自動接單的 Instagram 商業帳號,
然後按「下一步」,
即可以進行「直播自動接單設定」。
在一個時段內,商家只可以透過一個 Facebook 專頁,或一個 Instagram 商業帳號進行「直播自動接單」。
商家可以為一個直播自動接單設定加入多款商品(包括不同的商品規格)。
商家可以加入網店的所有已經「上架」商品,包括「隱藏」商品。
「直播自動接單」不支援任何「下架」商品。
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