顧客列表總覽
eshopland 電子商務平台系統,設有不同的顧客類別及會員等級。系統會自動將顧客按類別標示,讓商家能夠更準確地掌握網店的顧客類型,從而更有效地調整您的經營策略。
1. 顧客列表
前往主控台 > 顧客 > 所有顧客。
在顧客列表上可以查閱顧客的名稱、電郵、手機號碼、類別、最後訂單日期及最後登入時間。
「專業」計劃用戶如果已啟用會員分級制度及會員積分功能,可以查閱會員的積分結餘。
2. 顧客類別
系統會將自動顧客及會員顧客分為以下幾大類別,並以不同的圖示以便識別。
非會員
以非會員身份完全購物結帳。
註冊會員
以登入名稱及密碼,在網店上完成註冊的會員顧客。
Google 帳戶登入
使用個人 Google 帳戶登入的會員顧客。
Facebook 帳戶登入
使用個人 Facebook 帳戶登入的會員顧客。
3. 篩選顧客功能
商家可以在顧客列表上,使用篩選 功能,查閱特定類別顧客的紀錄。
4. 匯出顧客紀錄
在顧客列表的右上方點撃下載 ,可以下載並匯出 CSV 檔案格式的顧客紀錄。
您可以自訂匯出紀錄的條件:
當前顯示的頁面
當前篩選的顧客類別
按註冊日期範圍篩選並匯出顧客紀錄
5. 批量移除顧客記錄
商家可以使用批量操作方式,移除個別顧客的記錄。
確定移除後,已移除的顧客記錄將不能還原。
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