顧客列表總覽
eshopland 電子商務平台系統,設有不同的顧客類別,並會自動將顧客分類標示,讓您能夠更準確地掌握網店的顧客類型,從而更有效地調整您的經營策略。
1. 顧客列表。
進入主控台 > 顧客。
在顧客列表上可以查閱顧客的名稱、電郵、手機號碼、類別、最後訂單日期及最後登入時間。
2. 顧客類別。
系統會將自動顧客及會員顧客分為以下幾大類別,並以不同的圖示以便識別。
非會員
以非會員身份完全購物結帳。
註冊會員
以登入名稱及密碼,在網店上完成註冊的會員顧客。
Google 帳戶登入
使用個人 Google 帳戶登入的會員顧客。
Facebook 帳戶登入
使用個人 Facebook 帳戶登入的會員顧客。
3. 篩選顧客。
您可以在顧客列表上,使用篩選 功能,查閱特定類別顧客的紀錄。
4. 匯出顧客紀錄。
在顧客列表的右上方點撃下載 ,可以下載並匯出 CSV 檔案格式的顧客紀錄。
您可以自訂匯出紀錄的條件:
當前顯示的頁面
當前篩選的顧客類別
按註冊日期範圍篩選並匯出顧客紀錄
延伸閱讀
在導覽列加入分類
在網店的導覽列(navigation bar)添加商品的分類或子分類,可以讓您的顧客更容易在網店上找到合適的商品,有助提升顧客的瀏覽及購物體驗。使用此功能前,您必須先為網店新增分類或子分類,操作詳情可
商品規格選項
eshopland 平台支持輸入商品規格選項,例如:顏色、尺碼、重量等,您更可以為個別商品規格選項設定價格、重量、缺貨提醒、訂單設置等,讓您更精準,更有效地管理您的網店商品。1. 為商品新增規格選項
編輯訂單
指定計劃的用戶可以在 eshopland 後台,編輯或更改未發貨的訂單,例如新增及修改訂單商品內容及數量,新增折扣優惠,更改優惠選項等,以賦予您更大的營運彈性,滿足網店顧客的不同需求。1. 進入訂單內
商品媒體(圖片及影片)
為商品加入圖片及影片等媒體,可以讓顧客更容易了解您的商品細節及特性。以下介紹上傳或更換商品媒體(圖片及影片)的方法,以及相關的注意事項。1. 新增商品媒體進入主控台 > 商品>所有商品,選擇商品,進入