幫助中心 > 顧客 > 顧客列表總覽

顧客列表總覽

 

eshopland 電子商務平台系統,設有不同的顧客類別及會員等級。系統會自動將顧客按類別標示,讓商家能夠更準確地掌握網店的顧客類型,從而更有效地調整您的經營策略。

 

1.    顧客列表

 

前往主控台 > 顧客 > 所有顧客

 

在顧客列表上可以查閱顧客的名稱電郵手機號碼類別最後訂單日期最後登入時間

「專業」計劃用戶如果已啟用會員分級制度及會員積分功能,可以查閱會員的積分結餘。

 

 

2.    顧客類別

 

系統會將自動顧客及會員顧客分為以下幾大類別,並以不同的圖示以便識別。

 

 

非會員

以非會員身份完全購物結帳。

 

註冊會員

以登入名稱及密碼,在網店上完成註冊的會員顧客。

 

Google 帳戶登入

使用個人 Google 帳戶登入的會員顧客。

 

Facebook 帳戶登入

使用個人 Facebook 帳戶登入的會員顧客。

 

3.    篩選顧客功能

 

商家可以在顧客列表上,使用篩選  功能,查閱特定類別顧客的紀錄。

 

4.    匯出顧客紀錄

 

在顧客列表的右上方點撃下載 ,可以下載並匯出 CSV 檔案格式的顧客紀錄。

 

您可以自訂匯出紀錄的條件:

 

當前顯示的頁面

當前篩選的顧客類別

註冊日期範圍篩選並匯出顧客紀錄

 

 

5.    批量移除顧客記錄

 

商家可以使用批量操作方式,移除個別顧客的記錄。

 

 

確定移除後,已移除的顧客記錄將不能還原。

 

 

eshopland - NGO Offer
eshopland - 立即免費試用
eshopland 14 天免費試用
無需提供信用卡資料
eshopland 網店平台-免費試用14天
eshopland 網店平台-網店貨源一覽
eshopland 網店平台-設計網店可用的免費圖庫
eshopland 網店平台-開網店的好處及重要性

延伸閱讀

自定義收款方式

eshopland 讓您自訂網店專屬的收款方式。系統預設了貨到付款及門市自取範本,方便您修改並儲存為網店的收款方式。您亦可以自訂個人化的收款方式,以配合您的營運需要。1. 登入帳戶並進入主控台,點選

贈品優惠

在 eshopland 電子商務平台上,您可以向顧客贈送贈品,並可加入不同的優惠條款,以提升銷售額。當顧客購物結帳時,系統會按照您的設定,自動套用所提供的優惠。優惠條款:1. 新增優惠。進入主控台 >

用戶資料管理

登入 eshopland 主控台可以管理用戶的個人資料,及更新登入密碼。1. 管理用戶資料。登入帳戶並進入主控台 > 設定 > 用戶用戶角色負責註冊開店的用戶會預設成為網店店主。不能作出更改。登入

訂單總覽

在 eshopland 主控台進入訂單內容頁後,您除了可以查閱訂單的各項詳情,還可以進行訂單管理。以下介紹訂單內容頁所包括的各項資料。1. 進入訂單內容頁登入主控台 > 訂單,選擇訂單號碼,進入訂單內

推介文章