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ShipAny 订单寄件管理

 

当收到顾客订单后,商户可以在 eshopland 后台使用已串接的 ShipAny 物流自动化寄件服务,能有助简化安排物流寄货的程序,有效提升网店的营运效率

 

在使用寄件管理服务前,您必须先申请ShipAny账户,并已将账户连接到 eshopland 申请账户及操作详情,可ShipAny 物流自动化》的介紹。

 

使用 ShipAny 物流自动化服务,您必须为每一件商品输入重量及体积资料,以确保运费估算准确。

 

1.    顾客选 ShipAny 为送货方式

 

顾客在网店购物结账时,可以自选送货方式

商户必须把 ShipAny 物流自动化设为其中一种送货方式,顾客才可选用。

 

如果商户希望顾客只选用 ShipAny 物流平台安排送货,以便网店可享用物流自动化服务,商户可以考虑只设定单一送货方式

商户可以自订送货方式名称,如将「ShipAny – 物流自动化」更改为「网店送货服务」、「送货或自取」等。

 

 

2.    顾客自选送货方式

 

当顾客选择 ShipAny 为送货方式后,需要先填写顾客资料送货资料

顾客拣选送货地区后,该区可支持的送货服务将会自动显示,供顾客自行选择

 

自取服包括:

顺丰速运 营业点/顺丰站

顺丰速运 合作点

顺丰智能柜

香港邮政

便利店

油站

中通快递

Alfred24

 

上门派送服务包括:

工商地址

住宅地址

 

 

如果顾客选择使用自取服务,该区可选用的自取点会自动显示,供顾客选择

如果顾客选择上门送货到工商或住宅地址,则需要填写正确的送货地址

 

 

3.    估算运费

 

顾客选择自取点后按「估算运费」,可实时得知此订单所需要缴付的运费。

订单运费会根据顾客选用的送货服务来估算。

运费的所有运送选项(如有)会全部列出,供顾客自行选择

 

 

顾客自选的送货方式及运费,会自动加到订单上,让顾客结账时一并缴付

 

 

4.    管理寄件

 

进入控制台 > 订单,点选订单号码

在订单页上的送货部分按「运输订单」,即可进入管理订单的物流送货资料,而资料会同步到 ShipAny 物流平台,并显示在运单(waybill)及装箱清单( packing list)上

 

寄件人

系统会根据 ShipAny 物流平台的同步记录自动加载。

商户可自行修改。

 

收件人

户可以修改收件人资料及送货方式。

 

商品

户可以修改商品总价,作为显示在运单及装箱清单上的货价。

修改此商品总价,不会影响订单的实际记录

 

包裹

系统会根据商品重量及体积数据自动计算。

商户可以在此作出修正,以确保系统能准确地估算运费

 

运输数据

设定商品的运送类型是普通的常温运送,还是需要安排「冷运配送」。

选择是「自寄」,还是需要安排物流商「上门收件」。

商户可以在此作出更改,以确保 ShipAny 物流平台系统能准确地估算运费

 

 

5.    ShipAny 提交订单

 

完成编辑后按「估算运费」,可实时得知准确的运费报价。

当您按「提交订单」,即表示正式向 ShipAny 物流平台下单,运单资料会即时同步到 ShipAny 物流平台。

 

 

提交订单后,运单号码将会自动生成,并支持实时运单状态追踪。

「请求取件」,系统会透过 ShipAny 物流平台,自动通知物流服务商安排收取包裹,商户无须额外操作。

如有需要向 ShipAny 取消已提交订单,商户可按「取消订单」

 

 

6.    自动打印运单

 

运单生成后,商户可以使用「打印运单」功能打印运单及装箱清单,快捷方便

 

 

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