顾客列表总览
eshopland 电子商务平台系统,设有不同的顾客类别及会员等级。系统会自动将顾客按类别标示,让商家能够更准确地掌握网店的顾客类型,从而更有效地调整您的经营策略。
1. 顾客列表
前往控制台 > 顾客 > 所有顾客。
在顾客列表上可以查阅顾客的名称、电邮、手机号码、类别、最后订单日期及最后登入时间。
「专业」计划用户如果已启用会员分级制度及会员积分功能,可以查阅会员的积分结余。
2. 顾客类別
系統会将自动顾客及会员顾客分为以下几大类别,并以不同的图标以便识別。
非会员
以非会员身份完全购物结账。
注册会员
以登入名称及密码,在网店上完成注册的会员顾客。
Google 帐户登入
使用个人 Google 账户登入的会员顾客。
Facebook 帐戶登入
使用个人 Facebook 账户登入的会员顾客。
3. 筛选顾客
商家可以在顾客列表上,使用筛选 功能,查阅特定类别顾客的纪录。
4. 导出顾客纪录
在顾客列表的右上方点撃下载 ,可以下载并导出 CSV 文件格式的顾客纪录。
您可以自定义导出纪录的条件:
当前显示的页面
当前筛选的顾客类別
按注册日期范围筛选并汇出顾客纪录
5. 批量移除顾客记录
商家可以使用批量操作方式,移除个别顾客的记录。
确定移除后,已移除的顾客记录将不能还原。
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