分拆订单

 

为了让商户更灵活弹性地处理客户的订单交易，指定服务计划的用户可在eshopland 控制台执行分拆订单操作，以满足客户的特定送货要求，或让您更具弹性地处理库存量不足的情况。

 

1.    进入订单内容页。

 

进入控制台 > 订单，在订单列表拣选并进入订单内容页。

 

分拆订单功能，只适用于未开始运送的订单，即只限于送货状态为「待办中」或「准备中」的订单。

「已完成」或「已取消」的订单将不能进行分拆。

 

分拆订单功能，只适用于指定服务计划的用户，详情可参阅服务计划总览。

 

2.    分拆订单功能。

 

在订单商品按分拆  ，分拆订单功能视窗会自动弹出。

 

如果该订单不支持分拆功能，分拆  功能图标将不会出現。

 

 

3.    分拆订单。

 

您可以从一个主订单中，将商品分拆出来，生成一个或多个子订单。

已分拆出來的子订单将不进行二次分拆。

 

在分拆订单功能窗口上，输入需要从主订单分拆出来商品数量，然后确认 ，新的子订单将会自动生成。

分拆订单后，系统将会为新的子订单自动生成一个隶属于主订单的订单编号。

新的子订单将会显示在订单列表上。

 

 

分拆订单后，主订单的商品、数量及商品小计会实时更新。

分拆订单后，在主订单内容页中，可以看到已分拆出来的所有子订单编号。

系统会将订单已享用的优惠金额，按比例平均分配到主订单及子订单。

 

 

在子订单内容页中，可以看到主订单的编号。

 

 

分拆订单后，您可以对主订单及子订单进行编辑及修改，例如更改送货数据，增减商品，或提供额外定额折扣优惠等，详情可参考《编辑订单 》。

 

分拆订单后，您可以在订单内容页的「记录」，查阅订单详细的更新内容，包括原始订单及已更新订单的资料，以及执行该次分拆订单的管理人员身份。

 

系统会采用订单的最后更新版本，来显示该订单的内容及数据。  

 

如果分拆订单后衍生任何订单差额或额外费用，商户需要自行与顾客安排收款或退款。

系统不会就订单差额部分自动更新该订单的付款状态，商户需要以手动方式进行更新。