顧客訂單備註

 

商家可以透過 eshopland 系統自選啟用顧客訂單備註功能，讓顧客在結帳時可以輸入訂單備註，以便商家能夠作出特別跟進。

 

1.    啟用顧客訂單備註功能

 

前往主控台 > 設定 > 訂單，

啟用  顧客訂單備註功能，

確定 。

 

 

2.    顧客訂單備註欄

 

啟用顧客訂單備註功能後，所有顧客在結帳時，都可以在顧客訂單備註欄，向商家留下訂單備註留言。

顧客備註內容會顯示在相關的訂單記錄及電郵上，方便商家查閱及跟進。