顧客訂單備註
商家可以透過 eshopland 系統自選啟用顧客訂單備註功能,讓顧客在結帳時可以輸入訂單備註,以便商家能夠作出特別跟進。
1. 啟用顧客訂單備註功能
前往主控台 > 設定 > 訂單,
啟用 顧客訂單備註功能,
確定 。
2. 顧客訂單備註欄
啟用顧客訂單備註功能後,所有顧客在結帳時,都可以在顧客訂單備註欄,向商家留下訂單備註留言。
顧客備註內容會顯示在相關的訂單記錄及電郵上,方便商家查閱及跟進。
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