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自動取消訂單

 

eshopland 電子商務平台系統設有自動取消訂單功能,讓您更快捷方地跟進訂單,更有效率地管理您的網上商店。

 

1.    系統預設自動取消訂單功能。

 

當顧客使用自動付款方式 (例如:Stripe), 如果出現付款失敗,系統會自動取消訂單。系統會自動更新訂單狀態為「已取消」。

 

2.    設定自動取消「付款已逾期」的訂單

 

登入帳戶並進入主控台 > 設定 > 訂單

 

啟用  自動取消「付款已逾期」的訂單功能:

當顧客沒有在指定付款限期前完成支付,該訂單將會被自動取消。

系統會自動復原被取消訂單的商品庫存。

系統會自動更新訂單狀態為「已取消」。

 

停用  自動取消「付款已逾期」的訂單功能:

付款已逾期的訂單不會被取消。

訂單中商品會繼續被保留。

訂單狀態會維持不變

 

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