幫助中心 > 設定 > 訂單 > 自動取消訂單

自動取消訂單

 

eshopland 電子商務平台系統設有自動取消訂單功能,讓您更快捷方地跟進訂單,更有效率地管理您的網上商店。

 

1.    系統預設自動取消訂單功能。

 

當顧客使用自動付款方式 (例如:Stripe), 如果出現付款失敗,系統會自動取消訂單。系統會自動更新訂單狀態為「已取消」。

 

2.    設定自動取消「付款已逾期」的訂單

 

登入帳戶並進入主控台 > 設定 > 訂單

 

啟用  自動取消「付款已逾期」的訂單功能:

當顧客沒有在指定付款限期前完成支付,該訂單將會被自動取消。

系統會自動復原被取消訂單的商品庫存。

系統會自動更新訂單狀態為「已取消」。

 

停用  自動取消「付款已逾期」的訂單功能:

付款已逾期的訂單不會被取消。

訂單中商品會繼續被保留。

訂單狀態會維持不變

 

eshopland - NGO Offer
eshopland - 立即免費試用
eshopland 14 天免費試用
無需提供信用卡資料
eshopland 網店平台-低成本開網店創業
eshopland 網店平台-快速結帳連結
eshopland 網店平台-模塊式網頁設計
eshopland 網店平台-社交媒體店主也應該開網店
eshopland 網店平台-社交媒體店主善用網店賺更多
eshopland 網店平台服務計劃明碼實價,零抽佣,無插件費,無隱藏收費,無系統維護費
eshopland 網店平台範本-Beta
eshopland 網店手機印單

延伸閱讀

網店即時通訊設定

在 eshopland 網店平台構建的網店,均備有即時客服通訊功能,讓商家可以自主為網店加入不同的客服聯絡方式,及連結到第三方社交通訊工具,以便網店顧客可隨時透過 WhatsApp、Messenger... [閱讀更多]

管理會員積分

商家可以前往網店的管理後台,以手動方式調整及管理會員的積分記錄,以配合實際的營運狀況。1. 顧客資料記錄前往主控台 > 顧客 > 所有顧客,然後在顧客清單上揀選需要管理的顧客資料。2. 會員積分記錄商... [閱讀更多]

隱藏或顯示「送貨方式」

當商家使用 eshopland 網店平台進行網頁設計時,可以自主設定在商品頁面上顯示或隱藏網店的網店送貨方式。如果網店支援多種送貨方式,商家可以隱藏商品頁上的送貨方式,以令商品頁看起來更加簡潔。1. ... [閱讀更多]

分類列表設計

如果您加入「所有分類及商品」區塊,或選用「所有分類及商品」為「商品」頁的設計,為分類列表添加設計元素,有助顧客按照分類瀏覽網店上的商品,同時可以配合網頁的設計風格,展現網店的獨特個性。注意:在設計分類... [閱讀更多]

推介文章