幫助中心 > 顧客 > 顧客訂單紀錄

顧客訂單紀錄

 

獲授權的網店管理員,可以登入顧客資料頁面,查閱顧客的訂單紀錄以及訂單的即時狀態。

 

1.    登入主控台 > 顧客,選擇顧客並進入顧客資料頁。

 

2.    在顧客列表上可以查閱顧客的訂單概覽

 

訂單概覽包括顧客的訂單數量總額

 

 

處理中的訂單

付款狀態正在處理付款或正在處理退款

運送狀態未完成運送或退貨

仍需要繼續跟進。

 

已完成的訂單

付款狀態已完成付款或退款

運送狀態已完成運送或退貨

不需要繼續跟進。

 

已取消的訂單

付款狀態未付款或付款已逾期

運送狀態未開始運送

不需要繼續跟進。

 

3.    顧客訂單紀錄

 

訂單列表顯示顧客的所有訂單紀錄及狀態,方便管理員查閱。

 

訂單事件記錄顧客訂購時的流程資料,包括日期、時間及 IP 地址。

 

eshopland - NGO Offer
eshopland - 立即免費試用
eshopland 14 天免費試用
無需提供信用卡資料
eshopland flexible service plans-zh
eshopland 網店平台-設計網店可用的免費圖庫
eshopland 網店平台-開網店的好處及重要性
eshopland 網店平台範本-Epsilon

延伸閱讀

彈窗廣告

適當地在網店頁面添加彈窗廣告(pop-up advertisement),可以吸引顧客的目光,提升推廣效果。eshopland 網店平台已內建彈窗廣告功能,商戶無須加裝第三方插件,也能夠在後台為網店

顧客訂閱名單

在網店加入顧客訂閱功能,讓顧客透過電郵或手機號碼訂閱網店的最新資訊及優惠,有助提升網店宣傳活動的推廣效果。顧客訂閱功能只適用於「進階」及「專業」計劃的用戶,詳情可了解我們的定價方案。1. 在網頁上加入

在導覽列加入分類

在網店的導覽列(navigation bar)添加商品的分類或子分類,可以讓您的顧客更容易在網店上找到合適的商品,有助提升顧客的瀏覽及購物體驗。使用此功能前,您必須先為網店新增分類或子分類,操作詳情可

註冊開店

按照以下簡單步驟,註冊開店帳戶,即可免費體驗 eshopland 的服務,極速開始您的網上銷售業務。1. 登入 eshopland 網站: https://www.eshopland.com/2.

推介文章