幫助中心 > 顧客 > 顧客訂單紀錄

顧客訂單紀錄

 

獲授權的網店管理員,可以登入顧客資料頁面,查閱顧客的訂單紀錄以及訂單的即時狀態。

 

1.    登入主控台 > 顧客,選擇顧客並進入顧客資料頁。

 

2.    在顧客列表上可以查閱顧客的訂單概覽

 

訂單概覽包括顧客的訂單數量總額

 

 

處理中的訂單

付款狀態正在處理付款或正在處理退款

運送狀態未完成運送或退貨

仍需要繼續跟進。

 

已完成的訂單

付款狀態已完成付款或退款

運送狀態已完成運送或退貨

不需要繼續跟進。

 

已取消的訂單

付款狀態未付款或付款已逾期

運送狀態未開始運送

不需要繼續跟進。

 

3.    顧客訂單紀錄

 

訂單列表顯示顧客的所有訂單紀錄及狀態,方便管理員查閱。

 

訂單事件記錄顧客訂購時的流程資料,包括日期、時間及 IP 地址。

 

eshopland - NGO Offer
eshopland - 立即免費試用
eshopland 14 天免費試用
無需提供信用卡資料
eshopland 網店平台-PayPal 網店收款
eshopland 網店平台-已對接 eBuy
eshopland 網店平台-模塊式網頁設計
eshopland 網店平台-社交媒體店主也應該開網店
eshopland 網店平台範本-Epsilon
eshopland 網店平台範本-Nu
eshopland 網店平台範本-Zeta
eshopland 網店手機印單

延伸閱讀

橫幅圖像

在 eshopland 佈局設計工具編輯網店時加入橫幅圖像區塊,能有效吸引顧客的目光,為網店建立更深刻鮮明的形象。1. 新增橫幅圖像區塊。在主控台>設計>頁面,選擇或新增頁面,進入頁面的佈局設計工具。

手機目錄設定

使用 eshopland 網店平台建立的網店,都會在手機上自動調整到最佳的顯示效果。在手機版本上顯示的目錄選單(menu),是與網頁版的導覽列(navigation bar)完全同步的。商家可以選擇在

商品庫存設定

為配合商家的不同營運需求,eshopland 網店平台系統支援多種庫存設定,包括無限庫存、接受缺貨訂單、庫存量、庫存臨界點、庫存不足提醒、缺貨提醒及低庫存提醒。隱藏數量啟用 後可在商品頁上隱藏庫存數量

商品庫存管理

在 eshopland 電子商務平台上,您可以簡易地掌握及調整商品庫存,包括查閱低庫存及缺貨狀態,助您提升管理及營運效率。1. 商品庫存列表。進入主控台 > 商品 > 庫存,可查閱商品庫存列表。您可以

推介文章