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會員分級制度總覽

 

使用 eshopland 網店平台系統,商家可以為網店自訂會員分級制度的條款,不但能有效吸引新客源,同時能鼓勵會員顧客持續消費,以享有特定會員等級專屬的推廣及優惠。

 

「進階」計劃用戶可使用「會員制度」基本功能,商家可自訂會員等級名稱,及在商品頁設定會員價優惠。

 

會員分級制度功能只適用於「專業」計劃用戶,詳情可了解我們的定價方案

 

1.    啟用會員制度

 

商家啟用網店的會員制度,即表示:

顧客可以登記成為網店會員。

會員顧客登錄後可查閱訂單紀錄,及申請退貨或退款。

會員顧客在登錄後可專享網店提供的會員優惠。

 

前往主控台 > 顧客 > 會員制度

啟用  會員制度

 

如果商家「停用」會員制度,在網店上的會員登錄按鈕將會自動隱藏。

 

 

 

2.    自訂會員等級名稱

 

商家可自訂會員等級的名稱。

 

 

注意:以下功能只適用於「專業」計劃用戶。

 

3.    自訂會員制度

 

「專業」計劃用戶可自訂網店的會員制度。

 

自訂會員等級數量,最多為 5 級。

 

 

商家使用自訂會員等級功能,可設定分級會員的可享優惠、升級條件、會籍有效期及續會條件。

相關設定的操作方式,請參考《會員等級優惠設定《會籍升級及續設定

 

 

4.    預覽更新

 

進行任何會員設定更新後,按「預覽更新」預覽整個會員制度的更新內容。

預覽功能只供校正及核對用處,「預覽更新」不會直接套用任何更新內容

 

 

5.    套用更新

 

完成預覽後,按「套用更新」正式套用更新內容

「套用更新」內容會即時生效。

系統會自動計算顧客的消費金額,自動更新相關的升級及優惠詳情。

 

注意:

累積消費或單次消費金額,只包括狀態已設為「已付款」及「已完成」的訂單。

建議商家定期查閱及更新訂單狀態。

 

如果停用  「包括過去的累積消費」:

系統會自動從「套用更新」的時間開始計算,

只包括「套用更新」時間後的新訂單,而該訂單狀態必須被設為「已付款」及「已完成」才會自動計算在內。

 

如果啟用  「包括過去的累積消費」:

系統會自動計算所有「已付款」及「已完成」的訂單。

 

 

6.    自訂會籍說明

 

「編輯」可開啟文字欄,按照不同語言(如有)自訂會籍說明的內容。

完成編輯後,可啟用 自訂會籍說明,相關套用將會即時生效。

 

 

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