會員積分設定
在 eshopland 網店平台,商家可以為網店制定會員積分獎賞計劃,有助鼓勵顧客持續消費,以賺取積分獎賞。同時,會員積分獎賞亦能提升顧客的忠誠度,直接帶動生意增長。
會員積分獎賞功能只適用於 eshopland 「專業」服務計劃的用戶,有關功能配套及收費詳情,可參考我們的定價方案。
1. 會員積分獎賞簡介
在設定會員積分獎賞前,您必須先啟用會員分級制度。
在會員分級制度中所設定的會員等級,會自動同步到會員積分系統。
主控台 > 顧客 > 會員積分,
啟用 會員積分功能:
會實時「啟用」網店上的會員積分系統。
顧客可以按照商家的設定,自動賺取積分獎賞,及在購物結帳時選擇兌換積分。
商家可以使用手動方式,在後台調整會員的積分記錄。
停用 會員積分功能:
會實時「停用」網店上的會員積分系統。
顧客不能賺取或兌換任何積分。
商家不能以使用手動方式,調整任何會員積分記錄。
所有會員積分記錄會即時被凍結。
2. 啟用會員積分獎賞
網店已設定的會員制度等級,會自動同步到會員積分系統。
商家只可以為已「啟用」的會員等級進行積分獎賞設定。
有關會員分級制度的設定方法,請參考《會員分級制度總覽》及相關教學文章的介紹。
啟用 個別等級的積分功能,即可為該等級制定積分獎賞的內容。
3. 會員積分換算
會員積分換算即會員可如何兌換所賺取的積分獎賞。
系統會按照商家的設定,自動計算會員積分的可抵銷金額。
顧客在購物結帳時可自主選擇是否兌換會員積分。
所有數字欄必須填寫。
必須輸入不少於「1」的整數。
4. 購物獎賞
會員購物時可自動賺取的積分獎賞。
當合資格訂單的狀態更新為「已付款」及「已完成」時,會員會自動獲取對應的積分獎賞。
數字欄必須填寫。
必須輸入不少於「1」的整數。
積分有效期:
啟用 「永久有效」,即表示積分永久有效,不會過期。
停用 「永久有效」,系統會自動按照商家自訂的積分到期日,計算積分的有效期。
5. 迎新獎賞
顧客加入成為網店的新會員,可獲取的積分獎賞。
數字欄必須填寫。
必須輸入不少於「1」的整數。
積分有效期:
啟用 「永久有效」,即表示積分永久有效,不會過期。
停用 「永久有效」,系統會自動按照商家自訂的積分到期日,計算積分的有效期。
6. 會員升級獎賞
會員升級到此等級可獲取的積分獎賞。
數字欄必須填寫。
必須輸入不少於「1」的整數。
積分有效期:
啟用 「永久有效」,即表示積分永久有效,不會過期。
停用 「永久有效」,系統會自動按照商家自訂的積分到期日,計算積分的有效期。
7. 生日獎賞
會員生日可獲取的積分獎賞。
會員必須在會員資料中輸入生日日期,方可享有生日獎賞。
數字欄必須填寫。
必須輸入不少於「1」的整數。
積分有效期:
啟用 「永久有效」,即表示積分永久有效,不會過期。
停用 「永久有效」,系統會自動按照商家自訂的積分到期日,計算積分的有效期。
8. 積分兌換條款
積分到期日
商家可自訂積分到期日,系統將會按照商家的設定,自動計算會員積分的到期日。
當更新設定時,如果您修改積分到期日,所有積分記錄將根據您最後更新的積分到期日計算。
例子:
積分到期日: 12 月 31 日
即表示會員由本年 1 月 1 日至 12 月 31 日內所賺取的所有積分,將於明年 12 月 31 日 23:59:59 到期。
最低訂單總額要求
選擇性使用。
訂單商品總值必須超過此設定金額,會員在結帳時才可以使用積分抵銷消費金額。
積分使用上限
選擇性使用。
設定每張訂單可用於抵銷消費的會員積分上限。
可選擇設定抵帳的實際金額,或抵帳的訂單總額百分比。
9. 套用
確定 以儲存變更。
所有更新將會即時生效,而已入帳的會員積分記錄則不會更改。
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