会员分级制度总览

 

使用 eshopland 网店平台系统，商家可以为网店自订会员分级制度的条款，不但能有效吸引新客源，同时能鼓励会员顾客持续消费，以享有特定会员等级专属的推广及优惠。

 

「进阶」计划用户可使用「会员制度」基本功能，商家可自订会员等级名称，及在商品页设定会员价优惠。

 

会员分级制度功能只适用于「专业」计划用户，详情可了解我们的定价方案。

 

1.    启用会员制度

 

商家启用网店的会员制度，即表示：

顾客可以登记成为网店会员。

会员顾客登录后可查阅订单纪录，及申请退货或退款。

会员顾客在登录后可专享网店提供的会员优惠。

 

前往主控台 > 顾客 > 会员制度，

启用  会员制度。

 

如果商家「停用」会员制度，在网店上的会员登录按钮将会自动隐藏。

 

 

 

2.    自订会员等级名称

 

商家可自订会员等级的名称。

 

 

注意：以下功能只适用于「专业」计划用户。

 

3.    自订会员制度

 

「專業」計劃用戶可自訂網店的會員制度。

 

自訂會員等級數量，最多為 5 級。

 

 

商家使用自定义会员等级功能，可设定分级会员的可享优惠、升级条件、会籍有效期及续会。

条件相关设定的操作方式，可参考《会员等级优惠设定》及《会籍升级及续会设定》。

 

 

4.    预览更新

 

进行任何会员设定更新后，按「预览更新」可预览整个会员制度的更新内容。

预览功能只供校正及核对用处，「预览更新」不会直接套用任何更新内容。

 

 

5.    套用更新

 

完成预览后，按「套用更新」可正式应用更新内容。

「套用更新」内容会即时生效。

系统会自动计算顾客的消费金额，自动更新相关的升级及优惠详情。

 

注意：

累积消费或单次消费金额，只包括状态已设为「已付款」及「已完成」的订单。

建议商家定期查阅及更新订单状态。

 

如果停用  「包括过去的累积消费」：

系统会自动从「套用更新」的时间开始计算， 只包括「套用更新」时间后的新订单，而该订单状态必须被设为「已付款」及「已完成」后，才会自动计算在内。 

 

如果启用  「包括过去的累积消费」：

系统会自动计算所有「已付款」及「已完成」的订单。

 

 

6.    自定义会籍说明

 

按「编辑」可开启文字栏，按照不同语言（如有）自定义会籍说明的内容。

完成编辑后，可启用  自订会籍说明，相关套用将会即时生效。