會員分級制度總覽

 

使用 eshopland 網店平台系統，商家可以為網店自訂會員分級制度的條款，不但能有效吸引新客源，同時能鼓勵會員顧客持續消費，以享有特定會員等級專屬的推廣及優惠。

 

「進階」計劃用戶可使用「會員制度」基本功能，商家可自訂會員等級名稱，及在商品頁設定會員價優惠。

 

會員分級制度功能只適用於「專業」計劃用戶，詳情可了解我們的定價方案。

 

1.    啟用會員制度

 

商家啟用網店的會員制度，即表示：

顧客可以登記成為網店會員。

會員顧客登錄後可查閱訂單紀錄，及申請退貨或退款。

會員顧客在登錄後可專享網店提供的會員優惠。

 

前往主控台 > 顧客 > 會員制度，

啟用  會員制度。

 

如果商家「停用」會員制度，在網店上的會員登錄按鈕將會自動隱藏。

 

 

 

2.    自訂會員等級名稱

 

商家可自訂會員等級的名稱。

 

 

注意：以下功能只適用於「專業」計劃用戶。

 

3.    自訂會員制度

 

「專業」計劃用戶可自訂網店的會員制度。

 

自訂會員等級數量，最多為 5 級。

 

 

商家使用自訂會員等級功能，可設定分級會員的可享優惠、升級條件、會籍有效期及續會條件。

相關設定的操作方式，請參考《會員等級優惠設定》及《會籍升級及續會設定》。

 

 

4.    預覽更新

 

進行任何會員設定更新後，按「預覽更新」可預覽整個會員制度的更新內容。

預覽功能只供校正及核對用處，「預覽更新」不會直接套用任何更新內容。

 

 

5.    套用更新

 

完成預覽後，按「套用更新」可正式套用更新內容。

「套用更新」內容會即時生效。

系統會自動計算顧客的消費金額，自動更新相關的升級及優惠詳情。

 

注意：

累積消費或單次消費金額，只包括狀態已設為「已付款」及「已完成」的訂單。

建議商家定期查閱及更新訂單狀態。

 

如果停用  「包括過去的累積消費」：

系統會自動從「套用更新」的時間開始計算，

只包括「套用更新」時間後的新訂單，而該訂單狀態必須被設為「已付款」及「已完成」後，才會自動計算在內。

 

如果啟用  「包括過去的累積消費」：

系統會自動計算所有「已付款」及「已完成」的訂單。

 

 

6.    自訂會籍說明

 

按「編輯」可開啟文字欄，按照不同語言（如有）自訂會籍說明的內容。

完成編輯後，可啟用 自訂會籍說明，相關套用將會即時生效。