会员分级制度总览

 

使用 eshopland 网店平台系统，商家可以为网店自订会员分级制度的条款，不但能有效吸引新客源，同时能鼓励会员顾客持续消费，以享有特定会员等级专属的推广及优惠。

 

「进阶」计划用户可使用「会员制度」基本功能，商家可自订会员等级名称，及在商品页设定会员价优惠。

 

会员分级制度功能只适用于「专业」计划用户，详情可了解我们的定价方案。

 

1.    启用会员制度

 

商家启用网店的会员制度，即表示：

顾客可以登记成为网店会员。

会员顾客登录后可查阅订单纪录，及申请退货或退款。

会员顾客在登录后可专享网店提供的会员优惠。

 

前往主控台 > 顾客 > 会员制度，

启用  会员制度。

 

如果商家「停用」会员制度，在网店上的会员登录按钮将会自动隐藏。

 

 

 

2.    自订会员等级名称

 

商家可自订会员等级的名称。

 

 

注意：以下功能只适用于「专业」计划用户。

 

3.    自订会员制度

 

「专业」计划用户可自订网店的会员制度。

 

自定义会员等级数量最多为5级。

 

 

商家使用自定义会员等级功能，可设定分级会员的可享优惠、升级条件、会籍有效期及续会。

条件相关设定的操作方式，可参考《会员等级优惠设定》及《会籍升级及续会设定》。

 

 

4.    预览更新

 

进行任何会员设定更新后，按「预览更新」可预览整个会员制度的更新内容。

预览功能只供校正及核对用处，「预览更新」不会直接套用任何更新内容。

 

 

5.    套用更新

 

完成预览后，按「套用更新」可正式应用更新内容。

「套用更新」内容会即时生效。

系统会自动计算顾客的消费金额，自动更新相关的升级及优惠详情。

 

注意：

累积消费或单次消费金额，只包括状态已设为「已付款」及「已完成」的订单。

建议商家定期查阅及更新订单状态。

 

如果停用  「包括过去的累积消费」：

系统会自动从「套用更新」的时间开始计算， 只包括「套用更新」时间后的新订单，而该订单状态必须被设为「已付款」及「已完成」后，才会自动计算在内。 

 

如果启用  「包括过去的累积消费」：

系统会自动计算所有「已付款」及「已完成」的订单。

 

 

6.    自定义会籍说明

 

按「编辑」可开启文字栏，按照不同语言（如有）自定义会籍说明的内容。

完成编辑后，可启用  自订会籍说明，相关套用将会即时生效。