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网店客服联络功能

 

eshopland 电子商务平台备有客服功能按钮,让您为网店加入不同的客服联络方式,方便网店顾客与您联系

 

1.    启用客服功能按钮

 

进入控制台 > 设计 > 偏好启用  客服功能按钮

 

 

网店会实时出现客服图标

 

 

2.    加入自选的网店客服联络方式。

 

系统默认了多种客服联络方式,让您加到网店的网页上。

只需启用  客服联络方式,按不同联络方式输入相关资料并储存

 

WhatsApp电话号码

 

Facebook Messenger – Facebook 用户名称

 

Instagram – Instagram 户名称

 

LINE – LINE 移动条码连结

 

WeChat 微信 – WeChat ID

 

电话 电话号码

 

电邮 电邮地址

 

 

顾客点击网店的客服图标时,网店可提供的联络方式会自动弹出。

 

 

3.    自定义客服功能按钮图标

 

启用  自定义客服功能按钮,可以更换按钮的图标。

系统会自动将您上载的图像裁剪成圆形。

 

 

建议图示大小: 80px x 80px

文件格式: JPGPNG GIF

 

4.    套用变更

 

完成配置后按确认  以套用变更。

 

 

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