顧客訂單紀錄
獲授權的網店管理員,可以登入顧客資料頁面,查閱顧客的訂單紀錄以及訂單的即時狀態。
1. 登入主控台 > 顧客,選擇顧客並進入顧客資料頁。
2. 在顧客列表上可以查閱顧客的訂單概覽。
訂單概覽包括顧客的訂單數量及總額。
處理中的訂單
付款狀態:正在處理付款或正在處理退款
運送狀態:未完成運送或退貨
仍需要繼續跟進。
已完成的訂單
付款狀態:已完成付款或退款
運送狀態:已完成運送或退貨
不需要繼續跟進。
已取消的訂單
付款狀態:未付款或付款已逾期
運送狀態:未開始運送
不需要繼續跟進。
3. 顧客訂單紀錄。
訂單列表顯示顧客的所有訂單紀錄及狀態,方便管理員查閱。
訂單事件記錄顧客訂購時的流程資料,包括日期、時間及 IP 地址。
延伸閱讀
順豐「到付」或「寄付」
商家設定「順豐速運」為網店的送貨方式時,可選擇「預收運費」或「運費到付」。eshopland網店平台已串接順豐官方物流系統,支援自動生成順豐運單,無需開通,無額外費用,所有商家均可使用,靈活配合網店需
自動取消訂單
eshopland 電子商務平台系統設有自動取消訂單功能,讓您更快捷方地跟進訂單,更有效率地管理您的網上商店。1. 系統預設的自動取消訂單功能。當顧客使用自動付款方式時 (例如:Stripe), 如果
橫幅圖像
在 eshopland 佈局設計工具編輯網店時加入橫幅圖像區塊,能有效吸引顧客的目光,為網店建立更深刻鮮明的形象。1. 新增橫幅圖像區塊。在主控台>設計>頁面,選擇或新增頁面,進入頁面的佈局設計工具。
商品供應商
為了完善電商平台系統,eshopland 網店平台特設供應商列表功能,以便商家能夠記錄供應商的資料,並可輕易地查閱網店各項商品的貨源資料。商品供應商功能只適用於「專業」計劃用戶,詳情可了解我們的定價方