帮助中心 > 设定 > 订单 > 顾客订单备註

顾客订单备注

 

商家可以通过 eshopland 系统自选启用顾客订单备注功能,让顾客在结账时可以输入订单备注,以便商家能够作出特别跟进。

 

1.    启用顾客订单备注功能

 

前往主控台 > > 订单

 顾客订单备注功能,

 

 

2.    顾客订单备注栏

 

启用顾客订单备注功能后,所有顾客在结账时,都可以在顾客订单备注栏,向商家留下订单备注留言

顾客备注内容会显示在相关的订单记录及电邮上,方便商家查阅及跟进

 

 

 

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